Een goed intranet wordt onderdeel van de gang van zaken binnen een organisatie. Eight Media startte de ontwikkeling van het intranet van Capability daarom met gedegen onderzoek. Zo interviewden we bijvoorbeeld medewerkers over de verschillende business units en divisies van Capability. Tijdens deze één op één gesprekken ontdekten we de werkrituelen van de medewerkers, de wensen en de frustraties. Ook kwamen er veel ideeën en aanbevelingen naar voren. Op basis van dit onderzoek werd het intranet in fases gerealiseerd. Allereerst werd de basis informatievoorziening uitgewerkt om vervolgens de sociale en interactieve aspecten te ontwikkelen. Eén van de sociale aspecten was het inzetten van een live chatapplicatie (die zonder plug-in in de browser werkt) zodat de directie in staat werd gesteld om elke vrijdag met haar personeel te communiceren en live Q&A te houden. Expertises: * Strategie * Concept * Informatie-architectuur * Design * Realisatie * CMS